Neem contact met ons op

1. Exploitant en eigendom van de website
Dezewebsite is het eigendom van en wordt geëxploiteerd door HirotaFurniture Co., Ltd. (有限会社広田家具).
Bedrijfsnaam: HirotaFurniture Co., Ltd. (有限会社広田家具)
De vennootschap isgeregistreerd in overeenstemming met de Japanse wetgevingen opereert conform alle geldende wettelijke voorschriften. Alleactiviteiten met betrekking tot klantenservice en after-salescommunicatie worden door deze entiteit uitgevoerd.

2. Statutaire zetel en identificatiegegevens
Adres vande statutaire zetel: 596-1 Itanami-cho, Nishiwaki-stad,prefectuur Hyogo 677-0056
Bedrijfsregistratienummer(Corporate Number): 1140002061991
Deze gegevens dienen voorde identificatie van de onderneming en waarborgen detransparantie van onze bedrijfsactiviteiten in het kader vangrensoverschrijdende verkoop.

3. Contactgegevens van de klantenservice
Klantenkunnen contact opnemen met hirotakagu via de volgendekanalen:
Telefoon: +81795227210
E-mail:support@hirotakagu.com
E-mail is ons primairecommunicatiekanaal voor vragen over bestellingen, after-salesservice en productinformatie. Deze contactgegevens zijnafkomstig uit de officiële bedrijfsinformatie.

4. Werktijden en reactietijd
Werktijden van deklantenservice: maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00uur (CET).
Wanneer u via e-mail contact met ons opneemt,ontvangt u binnen 24 werkuren een reactie.

5. Richtlijnen voor contact en omvang van dedienstverlening
Om een efficiënte communicatie tegaranderen, verzoeken wij u vriendelijk om in uw e-mail hetbestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleemte vermelden, en indien nodig foto's bij tevoegen.
hirotakagu bie dt consumenten in Nederland en de rest van Europabetrouwbare contactkanalen en een service die zowel voor alsna de aankoop volledig in overeenstemming is met de geldendewet- en regelgeving.